Zásady ochrany osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů podle čl. 13 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.
Zásady zpracování
1. Správce osobních údajů
Správcem je Lucie Čermáková (Nakladatelství Sheano Editions), IČO 74915843, se sídlem Nová Skřeněř 35, 504 01 Nový Bydžov, e-mail kniha@pozorovatelzeme.cz, telefon +420 604 989 704. Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován – rozsah zpracování jeho jmenování nevyžaduje.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Pro vyřízení objednávky a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): jméno, adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávce a platbě. Pro zaslání vyžádané první kapitoly zpracujeme e-mail jen za tímto účelem; žádost sama o sobě není přihlášením k newsletteru. Pro plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c – účetnictví, daně): fakturační údaje. Z oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f): vyřizování reklamací a dotazů, obrana právních nároků a přímý marketing vůči zákazníkům v zákonném rozsahu. Na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a): newsletter pro ostatní zájemce a netechnické cookies.
3. Doba uchování
Údaje z objednávek uchováváme po dobu potřebnou ke splnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy, které se na konkrétní doklad vztahují. E-mail použitý pouze k zaslání první kapitoly uchováváme po dobu nutnou k vyřízení žádosti a doložení odeslání. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle však po dobu uvedenou při jeho udělení.
4. Komu údaje předáváme
Podle zvolené služby mohou být příjemci údajů přepravní společnosti Zásilkovna s.r.o. a Česká pošta, s.p. (Balíkovna), poskytovatel platební služby, poskytovatel hostingu a IT služeb, e-mailová služba a externí účetní. Při povolení analytických cookies zpracovává údaje také Google Ireland Limited pro službu Google Analytics. Někteří poskytovatelé mohou zapojit zpracování mimo EU/EHP; v takovém případě se předání opírá o odpovídající právní záruky podle GDPR, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu) a právo kdykoli odvolat souhlas. Práva uplatníte na kniha@pozorovatelzeme.cz. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
6. Obchodní sdělení
Zákazníkům můžeme zasílat obchodní sdělení týkající se obdobného zboží – dalších knih z naší produkce (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.); tuto možnost lze odmítnout při získání kontaktu a v každé zprávě. Ostatním zasíláme newsletter jen s jejich samostatným souhlasem. E-mail z formuláře pro první kapitolu do newsletteru automaticky nezařazujeme.
7. Automatizované rozhodování a profilování
Neprovádíme automatizované rozhodování s právními účinky ani profilování.